PROSES KOMUNIKASI INTERNAL DALAM BISNIS KELUARGA PT DIPRAM GROUP MANAGEMENT (PERSEROAN)

PRABANINGTYAS, REGINA LUCKI (2023) PROSES KOMUNIKASI INTERNAL DALAM BISNIS KELUARGA PT DIPRAM GROUP MANAGEMENT (PERSEROAN). S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (REGINA LUCKI PRABANINGTYAS) 19 09 06874 0.pdf Download (887kB) | Preview
Preview	Text 19 09 06874 1.pdf Download (511kB) | Preview
Preview	Text 19 09 06874 2.pdf Download (334kB) | Preview
	Text 19 09 06874 3.pdf Restricted to Registered users only Download (768kB)
Preview	Text 19 09 06874 4.pdf Download (755kB) | Preview

Abstract

Bisnis keluarga merupakan fenomena yang menarik untuk diteliti karena memiliki keunikan dimana dalam mengembangkan bisnis adanya keterlibatan karyawan yang merupakan keluarga dan karyawan yang bukan keluarga sehingga membutuhkan profesionalitas kerja. Dalam mengembangkan bisnis tersebut membutuhkan adanya proses komunikasi internal untuk keberlangsungan dan kemajuan bisnis. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif yang memiliki tujuan untuk mengetahui proses komunikasi yang terjadi dalam bisnis keluarga. Metode penelitian menggunakan studi kasus dengan proses pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pihak yaitu karyawan yang merupakan keluarga dan karyawan yang bukan keluarga serta observasi lapangan pada PT Dipram Group Management (Perseroan). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pada umumnya dalam bisnis keluarga memiliki proses komunikasi internal untuk dapat mengembangkan bisnis yang dijalani. Proses komunikasi internal tersebut berupa proses komunikasi vertikal, horizontal dan diagonal. Pada proses terdapat keterlibatan karyawan yang keluarga dan karyawan yang bukan keluarga, segala proses tersebut dilakukan melalui proses pengambilan keputusan, pemberian peringatan, cara menyampaikan pesan dan mekanisme pertanggungjawaban.

Actions (login required)

View Item